田坤道｜“国民品牌”老干妈跌落神坛，竟是因为不懂“三心二意”:坤道

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老干妈的陨落，从选择控制成本，弃用贵州辣椒开始。

原材料是产品的命门，任何一款原材料的改变，都可能会让你的产品面目全非，而消费者选择抛弃老干妈，就是因为更便宜的河南辣椒做出的成品，口感下降了太多太多。

靠着产品质量，少营销甚至不营销的老干妈成为了国民品牌；抛弃了品质后，老干妈降低了成本，却失去了消费者和口碑，最终跌落神坛。

品牌不懂得坚持经营上的“三心二意”，陨落就是必然的结局。

一、“三心”

1、不忘初心

老干妈之所以能够成为巅峰时期的老干妈，靠的不是营销和砸钱，而是过硬的品质。

质量优先是很多品牌的初心，但是随着经营壮大，不忘初心的却寥寥无几，像极了“男人有钱就变坏”的老话，品牌做大也是很容易忘本的。

初心是一路走来的原则和动力，是被认可的最关键因素，当你选择抛弃初心的那一刻，不是消费者抛弃了品牌，而是品牌抛弃了自己。

2、经营诚心

诚信是企业之本，也是品牌之本，诚信经营离不开经营的诚心，如今尔虞我诈的生意场，就是诚心和诚信被抛弃的现实写照。

众多食品中最需要诚心的就是生态产品，看不见摸不着的生态有机和绿色，你可以轻描淡写的宣传，但是消费者却不能轻描淡写的购买，品牌需要用你的经营诚心让消费者看得到你的生态好在哪里，你的生态是否正宗。

3、产品用心

当放弃好的，只选便宜原料的时候，用心做产品这件事，就不再属于老干妈。

市面上那么多好的产品并不都是便宜货，而是最具性价比，最为消费者着想的正确产品，消费者通过产品看到了品牌的用心，因为你对消费者用心，消费者才会选择拥护这个品牌。

不要轻易低估消费者的消费能力，也别过分高估消费者对品牌的依赖性。

二、“二意”

1、让消费者满意

免费消费者最满意，但不切实际，品牌能做的，只有让消费者觉得物有所值，达到消费心理上的满意。

这种满意就是性价比，货真价实永远是生意场上可持续发展的真理。

2、让消费者感受诚意

品牌诚意和产品诚意同样重要，因为你的品牌充满诚意，所以消费者愿意选择；因为你的产品充满诚意，所以促成了消费者的消费行为，二者缺一不可。

让消费者感受诚意，品牌需要具备这些“三心二意”，即使改变，也请越变越好，而不是用质量下降节约成本，砸了自己的招牌，让消费者放弃的义无反顾。

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