以法相会:城管如何与执法相对人建立对话“安全感”？

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你应当让执法相对人感到你们在对话中是朝着同一个方向努力的，感到你关心他们的目标、利益和价值以法相会。

反之亦然，对方也能让你感到他们关注你的目标、利益和价值以法相会。找到了共同目的，你就有健康的气氛展开对话了。

例如，如果执法相对人认为我们指出其违章事实的目的，是想指责他或是强制他按照我们的想法整改，这场对话肯定无果而终以法相会。

相反，如果执法相对人认为我们的目的是想寻找对双方都有利的解决方案，那这场对话就能继续发展下去以法相会。

在对话中以法相会我们可以问自己这样两个问题：

执法相对人觉得我在对话中是否关注其目的以法相会？

执法相对人是否信任我的对话动机以法相会？

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