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面对回头客的砍价,只需要这几招,让顾客乖乖买单:和合法事后只需要等待

精选    道教网    2022-07-22    111

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在销售工作中,我们经常能碰到这样的顾客,就是在不一样时段里,同一个顾客来店好多次,看得是同一款产品,但就是不买和合法事后只需要等待。我们上前介绍产品,而顾客却一直都回避不想谈,或者是只是简单的交谈。通常这样的顾客对产品是非常的认可,只不过迟迟不肯下定决心,其中价格占很大的原因。

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职场

推销员:“先生您好和合法事后只需要等待,如果我没有猜错的话,您是想买一款智能电视机吧?以你为我发现您每次来都看这款智能电视”

①顾客:“没错和合法事后只需要等待,我一直都像挑选一款智能电视机,也非常看好这一款,只不过价格有些贵”

②顾客:“没错和合法事后只需要等待,我确实很喜欢这款智能电视机,只不过这款电视机的价格似乎都没有降过”

③顾客:“没错和合法事后只需要等待,虽然这次活动降了三百,但是我觉得价格还是很高”

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以下这几种错误的回答方式和合法事后只需要等待,会让顾客离你越来越远;

①推销员:“一分钱一分货”谁不愿意买个高质量、性价比高的产品呢?那些价格低质量肯定也不过关和合法事后只需要等待,毕竟厂家也是要赚钱的,我们经销商也要赚钱;

②推销员:“这价格已经是最低了,再不买恐怕下次价格更高,尤其现在物价涨得这么厉害和合法事后只需要等待。再讲了,您跑这么多趟,您不嫌累,我都替您感到累”

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回头客的成交率高,因此作为销售员一定要认真对待回头客和合法事后只需要等待。那么对于回头客,作为销售员应该如何对待呢?

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其一:在与顾客沟通的过程中,我们已经给顾客打折了,但顾客觉得还是价格高,总希望推销员多打得折扣大一些,但毕竟做生意也要赚钱,总不能以底价出售吧!这个时候我们就应该向顾客介绍该产品的销售情况,而且向顾客出示那些以正价购买产品的记录,向顾客证明,就算是这款产品不降价,也不会影响销量和合法事后只需要等待

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同时也向顾客表明,就算你觉得贵,不想买,同样还会有其他顾客来买的,当然如果出现断货的话,你也就失去了这次“占便宜”的机会和合法事后只需要等待。同时让顾客提出一个他认为合理的价格,然后再拿出这个价格的产品,进行对比,通过这一举动让顾客知晓,顾客所看中的产品档次很高,而且价格已经不能再低了;

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其二:顾客心里知晓不能搞价和合法事后只需要等待,但就是想”钓“推销员的胃口,认为多光顾几趟,兴许推销员就会想办法主降价,毕竟顾客是上帝,总不能眼睁睁看着顾客”溜“走吧!其实这种情况可以按照以下的套路就可解决;

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①一定要向顾客讲明产品为什么价格高和合法事后只需要等待,虽然顾客心里知晓”一分钱一分货“,价格高有高的原因,不降价也有理由,我们只需要向顾客证明产品价格高的原因就好,这个原因想必你一定能找到;

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②增强顾客对产品需求的紧迫程度,正因为顾客来的次数多,所以对产品一定有较强的需求,虽然不愿意早下决定,只是因为还不够紧迫,因此我们只要增强顾客购买产品的紧迫程度,就一定能让顾客不再墨迹和合法事后只需要等待

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