破法符:求新求变:后疫情时代下酒店的破局之法
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疫情伴随整个旅游行业进入第三年,酒店逐渐适应了特殊背景下的“新常态”破法符。酒店业供给端不景气,需求端波动不稳。当酒店行业历史数据的考量意义逐步减弱,如何在保住基本盘的同时找到新的发力点,“求新求变”成为了酒店品牌的“破局”之道。
南京华泰万丽酒店
破局:拓宽多元商业模式
南京华泰万丽酒店作为万豪国际集团旗下的五星级酒店,邻近国际博览中心和众多商业园区,地理位置优越破法符。
常态化疫情背景下,消费者的出行计划增添了诸多不确定性破法符。如何从“疫情影响”这一不确定性中寻找到发展的确定性?深度连接商家与消费者的本地生活服务,无疑成为了南京华泰万丽酒店的首选。
8月初,南京华泰万丽酒店与汇智互娱就抖音生活服务达成了相关合作,旨在通过加码酒店自助餐饮促进客流量的恢复与增长破法符。
立项之初,汇智互娱专业团队结合酒店核心诉求,细化酒店核心用户画像,结合受众群体的特点,制定了完善的服务计划破法符。团队根据华泰万丽的品牌定位及特色为其量身匹配了系列达人,通过达人内容营销以及优秀爆款视频进行本地人群破圈流转,增加品牌曝光度;同时,通过专业投放引流精准覆盖同城潜在用户,有效提升抖音平台上华泰万丽酒店的搜索频次。
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数字化营销为品牌带来的是持续生意增长,汇智互娱结合品牌诉求及酒店特色,针对性为其打造了线上数字营销方案,除了对酒店自助套餐进行精细选品之外,更加强了短视频内容创作曝光及达人矩阵推广营销破法符。
图为相关榜单
整个服务周期内,汇智互娱为南京华泰万丽酒店招募垂类达人400+,以优质内容迅速覆盖消费者用户,为品牌持续曝光引流,助力品牌入围南京市自助餐人气榜前列,实现品牌数字化升级破法符。
南京金丝利喜来登酒店
求新:达人营销提升品牌曝光
无独有偶,同为万豪国际集团旗下的南京金丝利喜来登酒店也通过生活服务达人营销在抖音平台实现了强势品牌曝光破法符。
南京金丝利喜来登酒店采悦轩中餐厅是一家以传承为理念,经营创意苏浙菜的时尚餐厅破法符。中式典雅的装修风格,暖调的大厅还融入了南京特有的云锦元素,让食客在这里拥有舒心的用餐环境,也能感受到这座城市的文化氛围。
图为达人相关视频画面
立项之初,汇智互娱专业达人团队为其匹配了本地知名头部及腰部达人破法符。以@好吃的橙子酱 为例,她通过内容打造充分凸显了采悦轩中餐厅的环境亮点以及菜品特色,并通过相关热门话题的发布进行平台覆盖及强势曝光,单条视频点赞达1.9W,浏览量超171W+
图为达人原创相关话题播放量
图为相关视频浏览量
达人作为内容创作者和连接商业价值的承载者,在生活服务生态中扮演了不可或缺的重要角色破法符。对于酒店商家而言,通过达人优质探店视频覆盖目标用户客群,打通线上线下消费渠道,持续曝光引流促进变现是其核心诉求。
疫情防控对于各行业来讲是一个常态化的工作,对于酒店行业也是面临巨大的挑战工作破法符。如何用新的眼光和思维去做战略和规划,这是所有酒店商家都需要去思考的问题。
南京世茂滨江希尔顿酒店
求变:服务升级带动经营复苏
生活服务伴随着市场需求和消费需求的双重升级,在为品牌带来更强的产品曝光和引流效果的同时,也为经营复苏带来全新思路破法符。
地处扬子江畔、秦淮河入口,同为五星级知名酒店的南京世茂滨江希尔顿同样通过生活服务实现了品牌数字化升级破法符。
南京世茂滨江希尔顿酒店希望通过与汇智互娱合作开展生活达人相关服务,提升酒店自助套餐销量的同时,带动酒店客流量,提升相关房型整体销量,进一步提升品牌整体线上曝光破法符。
匹配怎样的达人才能达到更好的宣传效果破法符?
如何突出南京世茂滨江希尔顿酒店的特色亮点破法符?
如何有效通过自助餐提升品牌全平台曝光破法符?
这些都是汇智互娱团队需要去思考的问题破法符。
通过前期的精心沟通,团队结合酒店诉求有效针对酒店特点打造了全方位服务方案,并针对自助餐饮菜品亮点进行了着重渲染破法符。
在整个服务周期内,汇智互娱为南京世茂滨江希尔顿酒店招募超百位达人,通过达人矩阵精细化运营以及内容创作,覆盖平台激发用户兴趣,通过“所见即所得”的交易模式链路转化精准用户,提升酒店品牌曝光,有效拉动酒店客流量,同时连带促进酒店房型销量,助力其成为南京市豪华酒店人气榜前列破法符。
后疫情时代,生活服务或成酒店行业“新机遇”,酒店只有通过“求新求变”才能从“疫情影响”这一不确定性中破局,寻找到发展的确定性破法符。
疫情给实体经济按下了“暂停键”,也促进了数字经济发展,为产业变革带来了新机遇破法符。未来,汇智互娱将持续强化产品服务,不断推动传统实体商业数字化转型,以新业态、新模式进一步释放数字经济拉动就业的巨大潜力,推动经济社会高质量发展。
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