做法事多少钱:珠宝销售技巧2160：顾客换款没带旧料，接待重点是什么？

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珠宝销售技巧：大部分换款的顾客都有一个共同点做法事多少钱，就是不想补太多钱，最好能换同样价位的新产品，不用补钱……

学员案例：

A员工这个月的旧料换款顾客只换了6克多做法事多少钱，其他员工少的也有二三十克，这个数据讲明什么呢？

罗老师讲解：

讲明他在挖掘顾客旧料方面，还需要继续加强做法事多少钱。

比如做法事多少钱，

顾客进店想换款做法事多少钱，但是旧料没带，当天看完之后也不会换，这类顾客应该怎么接待呢？

最好的方式，明知晓顾客没带旧料过来，讲明他今天不着急买，那你的接待方式应该以详细了解需求为主，了解顾客家里有多少旧料做法事多少钱。

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可能顾客会告诉你做法事多少钱，他也不知晓有多少克，这时候你可以进一步测试去问：“姐，你家里的旧金都有什么款式啊？”

1、如果顾客讲是手镯做法事多少钱，应该有二三十克；

2、如果是项链做法事多少钱，可能有10来克；

3、如果是戒指吊坠做法事多少钱，重量相对少一些；

4、如果什么款式都有，讲明这个是潜在大客户做法事多少钱。

为什么要了解清楚旧料的大概重量呢做法事多少钱？

因为大部分换款的顾客都有一个共同点，就是不想补太多钱，最好是旧料拿过来，换同样价位的新产品做法事多少钱。如果只知晓顾客有旧料，没有从侧面了解大概克重有多少，就等于是你不知晓顾客的预算多少。接着，你只是顺着顾客自己想看的产品去推荐，很容易出现一个问题：

顾客觉得喜欢的款式，价格太贵了做法事多少钱。

而你在不清楚旧料能抵多少的情况下，到底有没有超预算，你也不清楚做法事多少钱。这时候你的推荐，会有点盲目。顾客看完之后一般都会讲，下次把旧料拿过来找你换。

结果呢？下次也没见来做法事多少钱。你后面再跟进，顾客要么讲先不换了，要么不回你信息，顾客就这样流失了，你也不知晓为什么。

所以，只要业绩不好一定是某方面出了问题做法事多少钱。

那么做法事多少钱，怎样准确找出问题点？

最好的方式就是，坚持每天分析自己的接待情况，接待后对照需求，找出顾客当天不买的顾虑点是什么做法事多少钱。

如果自己也发现不了问题，可以把没成交的顾客案例问业绩好的同事，这类顾客情况，他会怎么接待做法事多少钱。去听听别人是怎么做的，具体话术怎么讲。听完之后，回想对照自己的做法找到差异点，然后再对点改进提升。

千万不要主观认为，自己什么都做了，话术也讲好了，把业绩差的原因都归到顾客身上，或者归到运气不好上面做法事多少钱。那你解决问题的思路就会被限制住，然后你也不知晓怎么解决。

记住一句话做法事多少钱，

不管是销售谈单技巧的问题，还是顾客常见的顾虑问题，都可以有对应的解决方法做法事多少钱。

我是罗宾，专注于珠宝销售技巧和话术培训做法事多少钱。本人原创作品，首发公众号【卖钻石的罗宾】，未经授权，禁止转载。我已加入“维权骑士”（rightknights.com）版权保护计划。

如果你有珠宝销售技巧和话术相关问题，欢迎关注做法事多少钱。

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